Politique RGPD

Bienvenue sur havengoyard (ci-après « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles et traitons les informations conformément aux principes du RGPD, en garantissant la sécurité, la transparence et une utilisation appropriée des données.

1. Principes du traitement des données

Dans le cadre du traitement des données personnelles, nous appliquons les principes suivants :

Licéité, loyauté et transparence

Limitation des finalités : utilisation uniquement à des fins spécifiques et légitimes

Minimisation des données : collecte limitée aux informations nécessaires

Exactitude : mise à jour des informations lorsque cela est nécessaire

Limitation de la conservation : conservation uniquement pendant la durée strictement nécessaire

Intégrité et confidentialité : protection des données au moyen de mesures de sécurité appropriées

2. Types de données collectées

Lors de l’utilisation de notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données d’identification personnelles, telles que le nom et les coordonnées

Informations relatives aux commandes et aux paiements

Données techniques et de navigation, telles que l’adresse IP et l’activité sur le site

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Traiter les commandes et fournir les services demandés

Offrir une assistance client

Améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur

Prévenir les activités frauduleuses et garantir la sécurité du site

4. Conservation et protection des données

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données, notamment :

Stockage dans des environnements sécurisés

Accès limité aux données

Protection contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées.

5. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Accéder à ses données personnelles

Rectifier les données inexactes ou incomplètes

Demander l’effacement des données

Limiter le traitement ou s’opposer au traitement

Retirer son consentement à tout moment

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via les informations de contact disponibles sur le site.

6. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d’un contrat : pour traiter les commandes et fournir les services

Consentement explicite : pour les communications informatives

Respect des obligations légales : pour les finalités fiscales et comptables

Intérêt légitime : pour améliorer les services et prévenir les risques

7. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique.

Les modifications seront publiées sur le site et prendront effet à compter de leur publication.

8. Contactez-nous

Pour toute question concernant la présente Politique RGPD ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter via les informations de contact disponibles sur notre site.

Adresse: 5-11-17-206 HISAGI, ZUSHI-SHI, KANAGAWA-KEN, 249-0001, JAPON
Service client: +81 (709) 265 55 92
Adresse e-mail: itadmin@havengoyard.com
Horaires de service: du lundi au vendredi, de 9:30 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (CET)